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职场高效沟通课

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职场高效沟通课


课程内容简介:

Ÿ   本节课是关于如何有效提升职场高效沟通的课程

Ÿ   课程针对职场高效沟通的定义、特征以及如何培养职场高效沟通力等内容详细讲解

Ÿ   同时针对职场中常见的重要场景详细讲解相应的沟通技巧,帮助同学们打造高效沟通力

适合学员:

Ÿ   在校大学生同学

Ÿ   初入职场的同学

Ÿ   希望提升职场沟通能力的人群

课程目录:

1       职场高效沟通的定义

2       职场高效沟通的特征

3       职场高效沟通的意义

3.1      沟通的本质

3.2      职场高效沟通的积极意义

4       职场高效沟通的障碍

5       如何培养职场的高效沟通力

5.1      培养职场高效沟通方法论

5.2      高效沟通的心态

5.3      创造和谐的沟通环境和氛围

5.4      明确沟通目标及内容

5.5      建立统一的沟通标准

5.6      采用灵活的沟通方式

5.7      倾听非常重要

5.8      沟通的意义取决于对方的回应

6       职场重要场景的高效沟通技巧

6.1      与老板的高效沟通技巧

6.2      高效会议沟通技巧

6.3      汇报会议沟通技巧

6.4      高效的跨部门沟通技巧

6.5      高效书面沟通技巧

6.6      职场沟通尽量不要提及的话题

7       总结


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